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Titolare del trattamento e contatti
- Titolare del trattamento: Roadhouse Motorcycle SRL, Contrada Lupini SNC, Palagiano (Ta) 74019, p.iva: 02655590731
- Contatti per la privacy: info@roadhousemotor.it
- Responsabile della protezione dei dati (DPO): Roadhouse Motorcycle srl
Dati personali raccolti
- Dati identificativi — nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, documenti di identità.
- Dati di contatto — indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione.
- Dati di viaggio — preferenze, esigenze sanitarie rilevanti per il viaggio, informazioni su patente e veicolo quando richiesto.
- Dati di pagamento — dati necessari per la fatturazione e la gestione dei pagamenti (i dati completi della carta non sono memorizzati dal sito se si usa un gateway esterno).
- Dati tecnici e di navigazione — indirizzo IP, cookie, dati di log del sito.
Finalità del trattamento e basi giuridiche
- Esecuzione del contratto: gestione prenotazioni, emissione documenti di viaggio, assistenza pre/post vendita. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.
- Obblighi legali: adempimenti fiscali e contabili. Base giuridica: obbligo legale.
- Marketing e comunicazioni commerciali: invio di newsletter e offerte con il consenso dell’interessato. Base giuridica: consenso o legittimo interesse.
- Sicurezza e prevenzione frodi: protezione dei sistemi e rilevamento abusi. Base giuridica: legittimo interesse.
Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure tecniche e organizzative per garantire riservatezza e integrità. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori esterni che operano come responsabili del trattamento (es. [NOMI DEI FORNITORI ESTERNI: GATEWAY DI PAGAMENTO, HOSTING, AGENZIE PARTNER]).
Periodo di conservazione
- Dati contrattuali e fiscali: conservazione per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica.
- Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o per il periodo previsto dalla policy aziendale.
- Dati di navigazione e cookie: tempi variabili; informazioni specifiche nella sezione Cookie.
Comunicazione e trasferimenti dei dati
I dati possono essere comunicati a: fornitori di servizi tecnici e logistici, partner per l’esecuzione del viaggio, autorità competenti per obblighi di legge. Qualora sia necessario trasferire dati verso paesi extra-UE, Roadhouse Motor Viaggi adotterà garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard) e informerà gli interessati.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15‑22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso. Per esercitare tali diritti inviare richiesta a info@roadhousemotor.it o tramite posta all’indirizzo del Titolare. È possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Sicurezza dei dati
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Modifiche all’informativa
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Contatti e segnalazioni
Per informazioni, esercizio dei diritti o segnalazioni: info@roadhousemotor.it. Per reclami relativi al trattamento dei dati è possibile rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
