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Informativa sulla Privacy

Questa informativa descrive come Roadhouse Motor Viaggi raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti del sito viaggi.roadhousemotor.com, che offre la vendita di viaggi organizzati in moto per conto terzi. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

Titolare del trattamento e contatti

  • Titolare del trattamento: Roadhouse Motorcycle SRL, Contrada Lupini SNC, Palagiano (Ta) 74019, p.iva: 02655590731
  • Contatti per la privacy: info@roadhousemotor.it
  • Responsabile della protezione dei dati (DPO): Roadhouse Motorcycle srl

Dati personali raccolti

  • Dati identificativi — nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, documenti di identità.
  • Dati di contatto — indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione.
  • Dati di viaggio — preferenze, esigenze sanitarie rilevanti per il viaggio, informazioni su patente e veicolo quando richiesto.
  • Dati di pagamento — dati necessari per la fatturazione e la gestione dei pagamenti (i dati completi della carta non sono memorizzati dal sito se si usa un gateway esterno).
  • Dati tecnici e di navigazione — indirizzo IP, cookie, dati di log del sito.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

  • Esecuzione del contratto: gestione prenotazioni, emissione documenti di viaggio, assistenza pre/post vendita. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.
  • Obblighi legali: adempimenti fiscali e contabili. Base giuridica: obbligo legale.
  • Marketing e comunicazioni commerciali: invio di newsletter e offerte con il consenso dell’interessato. Base giuridica: consenso o legittimo interesse.
  • Sicurezza e prevenzione frodi: protezione dei sistemi e rilevamento abusi. Base giuridica: legittimo interesse.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure tecniche e organizzative per garantire riservatezza e integrità. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori esterni che operano come responsabili del trattamento (es. [NOMI DEI FORNITORI ESTERNI: GATEWAY DI PAGAMENTO, HOSTING, AGENZIE PARTNER]).

Periodo di conservazione

  • Dati contrattuali e fiscali: conservazione per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica.
  • Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o per il periodo previsto dalla policy aziendale.
  • Dati di navigazione e cookie: tempi variabili; informazioni specifiche nella sezione Cookie.

Comunicazione e trasferimenti dei dati

I dati possono essere comunicati a: fornitori di servizi tecnici e logistici, partner per l’esecuzione del viaggio, autorità competenti per obblighi di legge. Qualora sia necessario trasferire dati verso paesi extra-UE, Roadhouse Motor Viaggi adotterà garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard) e informerà gli interessati.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15‑22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso. Per esercitare tali diritti inviare richiesta a info@roadhousemotor.it o tramite posta all’indirizzo del Titolare. È possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Sicurezza dei dati

Roadhouse Motor Viaggi applica misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tali misure sono periodicamente aggiornate in funzione del rischio e delle best practice del settore.

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Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarsi a cambi normativi o a modifiche dei trattamenti. Eventuali cambi significativi saranno comunicati agli utenti con modalità idonee (es. avviso sul sito o email).

Contatti e segnalazioni

Per informazioni, esercizio dei diritti o segnalazioni: info@roadhousemotor.it. Per reclami relativi al trattamento dei dati è possibile rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.